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Toulouse, France

Horaires
Lundi - Vendredi : 9h - 18h
Samedi : 9h - 12h

Comment contacter le support de Google Ads

Vous avez tout essayé. Les blogs, les tests, le forum de Google

Le problème persiste et vous cherchez à contacter le support de Google Ads.

Rien de plus simple, voici comment contacter le support en moins de 2 minutes.

Une fois que vous êtes connecté à votre compte Google Ads, cliquez sur “Aide” en haut à droite.

Barre des tâches de Google Ads

Ensuite, cliquez sur “Obtenir de l’aide”.

Onglet d'aide de Google Ads

Une pop-up va s’ouvrir sur le côté droit, vous pouvez descendre jusqu’à ce que vous voyez “Nous contacter”. Cliquez dessus.

Moyen de contacter le support de Google Ads

Décrivez votre problèmes en quelques mots, et cliquez sur “Autres” comme sur l’image ci-dessous. Nous avons pris l’exemple d’un problème de facturation.

Décrire le problème que vous avez avec Google Ads

En cliquant sur “Autre”, vous pouvez ensuite voir apparaître le bouton “Suivant” en bas de la pop-up.

Choisissez votre méthode de contact et vous voilà arrivé.

Choix du moyen de contact avec Google Ads

Si vous avez un besoin urgent de contacter le support de Google Ads, utilisez le chat. Vous aurez directement une personne à qui vous pouvez expliquer vos problèmes.

Attention ; ce ne sont pas nécessairement des experts. Il leur arrive de ne pas savoir répondre à vos questions.

Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter.

Gestion de Google Ads

Découvrez comment RAVAR peut vous accompagner avec Google Ads

Eudes Lemaire
Eudes Lemaire

Fondateur de RAVAR, une agence de marketing digital qui aide les entreprises à faire plus de ventes en ligne grâce à Google Ads et au SEO.